Software para el área de salud
Toda tu gestión de salud en un solo sistema
DuoCare es la solución integral para gestionar eficientemente la información de pacientes, citas, historiales clínicos y más, adaptada a las necesidades de clínicas, hospitales y centros médicos de todos los tamaños. Con módulos especializados, seguridad avanzada y acceso constante, DuoCare transforma la administración de salud en una experiencia sencilla y completa.
Principales Características de DuoCare
Optimiza la administración y atención de pacientes con una plataforma integral diseñada para centros de salud y consultorios.
Permite a los pacientes agendar citas, acceder a su historial médico, y descargar instrucciones de medicamentos, mejorando la experiencia y la satisfacción del paciente.
Mantén el control de sesiones activas, notificaciones de PQRSF y métricas clave para monitorear la eficiencia operativa de tu centro de salud.
Lleva un registro detallado de cada paciente, incluyendo historial clínico, antecedentes, alergias y medicamentos, con opciones de exportación de información para un manejo ágil y seguro.
Todos los diagnósticos médicos están organizados y listados de acuerdo con la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-10), lo cual facilita el cumplimiento de estándares médicos y administrativos.
Administra y personaliza las especialidades disponibles en tu clínica o consultorio, facilitando la asignación de médicos y la atención especializada.
Registra y organiza la información de los doctores en el sistema, exporta datos y mejora la coordinación médica para brindar una atención de calidad.
Simplifica el agendamiento de citas con una plataforma que permite agregar, modificar y cancelar citas, así como asignar doctores y horarios específicos para reducir tiempos de espera y mejorar la atención al paciente.
Consulta y administra el historial completo de citas de cada paciente, incluyendo las citas pasadas y futuras, para dar continuidad a los tratamientos y mejorar la experiencia del paciente.
Envía recordatorios automáticos a través de IVR, mejorando la asistencia y reduciendo cancelaciones de última hora.
Facilita la gestión de medicamentos dentro del sistema, con herramientas de búsqueda, modificación y eliminación para un control preciso del inventario médico.
Organiza y da seguimiento a Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones, asegurando que cada solicitud sea atendida y resuelta eficientemente.
Administra los usuarios que tienen acceso al sistema, asignando roles según el perfil de cada colaborador para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
Configura y actualiza la información de la organización de salud, incluyendo nombre, dirección y otros datos importantes, los cuales se reflejan automáticamente en los encabezados de los documentos exportados en PDF.
Genera reportes detallados en formato PDF para pacientes, médicos, usuarios del sistema y más, los PDF incluyen los datos de la organización en el encabezado, ofreciendo un formato profesional y listo para compartir.
Recibe actualizaciones automáticas y soporte técnico, para asegurar un funcionamiento continuo y mejoras constantes.
Beneficios
Optimización de Recursos Médicos
Con métricas y el control de sesiones activas, DuoCare permite a los administradores tomar decisiones informadas sobre el uso eficiente.
Automatización del Agendamiento y Recordatorios
Los recordatorios automatizados y la integración con IVR facilitan la confirmación de citas, reduciendo cancelaciones de última hora.
Cumplimiento de Estándares Internacionales
Al organizar los diagnósticos según CIE-10, facilita el cumplimiento de estándares médicos reconocidos internacionalmente, ayudando a los centros de salud a mantener registros clínicos precisos y actualizados.
Acceso en Cualquier Momento y Lugar
Accesible 24/7, DuoCare permite a los médicos y pacientes acceder a la información crítica desde cualquier dispositivo conectado a internet.
Precios
Elige el plan que mejor se adapta a las necesidades de tu centro de salud
básico
Elección óptima para gestión de citas
- Gestión de pacientes
- Gestión de especialidades médicas
- Gestión de doctores
- Programar disponibilidad de consulta médica
- Agendar consulta a pacientes
- Recordatorio de citas vía email
- (Opcional) recordatorio y confirmaciones de citas vía IVR (costo adicional aplicados)
- Integrar datos existentes desde otros sistemas
básico + estándar
Elección óptima para centros de salud
- Importación y exportación de .XLSX y .PDF
- Gestión de medicamentos
- Creación de historias clínicas
- Registro de éxamenes, incapacidades y vacunación
- Soporte por email
- Información de tu centro de salud
premium
Óptima para las clínicas u hospitales
- Dominio para tu sitio con SSL
- Sitio web de tu centro de salud
- Portal de pacientes
- Generar PQRSF desde sitio web
- Gestión de PQRSF
- Recordatorio de toma de medicamentos vía email
- Historial de cambios en el sistema
- Métricas del sistema de salud
Planes personalizados
Principiante
Comienza a gestionar de manera eficiente tus citas médicas y pacientes con DuoCare. Nuestro plan principiante te ofrece las herramientas esenciales para dar el siguiente paso hacia la digitalización.
Corporativo
Si tu organización necesita una solución adaptada a medida, el plan corporativo de DuoCare es lo que buscas. Nuestro equipo está listo para ofrecerte opciones personalizadas según tus necesidades específicas.
Características relacionadas con el precio
Descubre las ventajas de elegir nuestros planes
Planes Flexibles
Elige entre varios planes diseñados para ajustarse a diferentes necesidades médicas y presupuestos.
Precios Claros y Transparentes
Conoce el costo total del servicio sin sorpresas. Nuestros precios están claramente definidos para cada plan.
Pago Seguro y Rápido
Disfruta de una experiencia de pago segura con nuestras pasarelas de pago integradas.
Acceso a Funciones
Después de la suscripción, accede a todas las funciones del plan que hayas elegido.
Mejora a Planes Superiores
Obtén acceso a más funcionalidades y personalización con nuestros planes superiores.
Soporte Personalizado
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte a resolver cualquier problema o duda por teléfono, correo o chat.
Proceso simplificado
Guía rápida, desde la elección del plan hasta el uso del producto
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Sistema a su disposición
Preguntas frecuentes sobre precios y más
Elegir el plan correcto es importante y estamos aquí para responder sus preguntas. Si tienes preguntas sobre nuestras opciones de precios, estás en el lugar correcto.
¿Los planes incluyen soporte y atención al cliente?
Sí, todos nuestros planes incluyen acceso a soporte técnico especializado. Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier duda técnica, funcionalidad del sistema o asistencia general que necesites.
¿Puedo probar el sistema antes de suscribirme?
¡Claro! Ofrecemos una demo gratuita para que puedas explorar todas las funcionalidades del sistema. De esta forma, podrás ver cómo DuoCare se adapta a las necesidades de tu institución antes de tomar una decisión.
¿Es posible cambiar de plan en cualquier momento?
Sí, tienes total flexibilidad para cambiar de plan en cualquier momento. Si tus necesidades cambian, puedes optar por un plan superior o ajustar a un plan más básico sin inconvenientes.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Aceptamos pagos a través de las principales tarjetas de crédito y varias opciones de pago en línea seguras. Queremos que tu experiencia sea fácil y confiable.
¿Los precios incluyen todos los cargos o hay costos adicionales?
No hay costos adicionales. El precio que ves para cada plan cubre todas las funcionalidades del sistema, desde la gestión de pacientes hasta la integración de módulos avanzados. Lo que ves es lo que pagas.
¿Qué sucede si cancelo mi suscripción?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Tendrás acceso completo al sistema hasta el final del ciclo de facturación actual. No se te cobrarán cargos adicionales.
¿Hay descuentos disponibles para pagos anuales?
Sí, ofrecemos descuentos especiales para suscripciones anuales. Esto te permite ahorrar en comparación con los pagos mensuales. Si estás interesado en recibir más información sobre descuentos por pago anual, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¿DuoCare es adecuado para todas las instituciones de salud?
Sí, DuoCare está diseñado para adaptarse a una amplia gama de instituciones de salud, desde pequeñas clínicas y consultorios hasta grandes hospitales y organizaciones de salud pública. El sistema es escalable y flexible para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.
¿Puedo integrar DuoCare con otros sistemas que ya utilizo?
¡Absolutamente! DuoCare permite la integración con otras plataformas y sistemas mediante API, lo que te brinda la posibilidad de personalizar el software según las necesidades específicas de tu organización sin costo adicional de infraestructura.
¿DuoCare garantiza la seguridad de los datos de los pacientes?
Sí, la seguridad es una de nuestras principales prioridades. DuoCare sigue los estándares de seguridad recomendados por OWASP, lo que asegura que la información sensible de los pacientes esté protegida en todo momento.
¿Puedo exportar información de pacientes, médicos y citas médicas?
Sí, DuoCare permite exportar toda la información relevante, como historiales médicos, citas médicas, información de doctores, y más, en formatos como PDF para facilitar el manejo y la transferencia de datos.